Palzin Feedback: Vereenvoudig het verzamelen van klantfeedback
Palzin Feedback is een Chrome-extensie ontwikkeld door palzinllc die tot doel heeft het proces van het verzamelen van klantfeedback en het bouwen van betere producten te vereenvoudigen. Deze gratis tool stelt gebruikers in staat relevante gebruikersfeedback te selecteren vanaf elke locatie op het web en deze rechtstreeks naar het Palzin Feedback-bord te sturen.
Met Palzin Feedback kunnen organisaties eenvoudig functieverzoeken verzamelen en organiseren om een beter inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en dienovereenkomstig prioriteiten stellen met behulp van de routekaartfunctie. Deze extensie is met name handig voor teamleden in verkoop-, klantsucces- en ondersteuningsrollen, omdat het hen in staat stelt productfeedback in enkele seconden op te slaan, wat waardevolle tijd bespaart.
Om aan de slag te gaan, moeten gebruikers de Palzin Feedback Google Chrome-extensie installeren en hun Palzin Feedback-root-URL opgeven in het optiemenu. Zodra gebruikers zijn ingelogd op het Palzin Feedback-platform, kunnen ze elke tekst op het web markeren, zoals van Intercom, Crisp, Zendesk, Freshworks en meer. Door op de Palzin-knop in de browserbalk te klikken, kunnen gebruikers eenvoudig het feedbackformulier indienen en hun feedback opslaan in Palzin Feedback.
Voor vragen of informatie kunnen gebruikers contact opnemen met het Palzin-team op